تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

تحليل سوات

ما تعريف تحليل "سوات" (SWOT)؟

تحليل سوات (SWOT Analysis): يُسمى أيضاً "التحليل الرباعي" و"مصفوفة سوات" (SWOT Matrix)، وهو أداة تُساعد في صياغة استراتيجية الشركة، ابتكرها أربعة باحثين من كلية هارفارد للأعمال عام 1965 هم: "ليرند" (Learned)، و"كريستنسن" (Christensen)، و"أندروز" (Andrews)، و"جوث" (Guth)، لذلك تُسمى أيضاً "نموذج إل سي آي جي" (LCAG Model) نسبة للحروف الأولى من أسمائهم.

أهمية تحليل "سوات" في الأعمال

يساعد تحليل "سوات" في تقييم مكانة الشركة ضمن السوق التنافسي، وتحديد الخطوات الواجب اتخاذها في عملية التخطيط الاستراتيجي، ما يساعد صانعي القرار في رسم خارطة طريق مستقبلية للشركة، ومن جهة أخرى يتيح أيضاً للأعمال التجارية تحليل قوتها، والتي بدورها يمكن أن تساعد في اختراق السوق على نحو أفضل لتحقيق أهداف العمل، كما يمكن للشركات من خلاله تحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين المحتملة، الأمر الذي يمنحهم القدرة على أن يكونوا لاعباً استباقياً في السوق بالإضافة إلى مساعدتهم على البقاء في المنافسة.

العناصر المكوّنة لنموذج "سوات"

تسمية "سوات" مشتقة من الحروف الأولى للكلمات الإنجليزية التي تمثل عناصر أو أبعاد هذه الأداة وهي:

  • "نقاط القوة" (Strengths): هي الجوانب الإيجابية للشركة وقدراتها، وتعد الأسس التي يمكن على أساسها تحقيق النجاح المستمر واستمراره والتي تشمل الكفاءات البشرية، وقدرات العمليات، والموارد المالية.
  • "نقاط الضعف" (Weaknesses): هي العوامل السلبية الداخلية في الشركة التي لا تلبي المعايير المطلوبة في العمل، وتعيق إتمام المهام بنجاح، وتشمل إهلاك الآلات، وضعف التحكم في التكنولوجيا، واتخاذ القرارات السيئة.
  • "الفرص" (Opportunities): العوامل الخارجية الإيجابية التي تنشأ عندما يتاح للشركة الاستفادة من الظروف في بيئتها لتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التي تمكنها من أن تصبح أكثر ربحية، ومن الأمثلة عليها اتساع السوق الذي تستهدفه الشركة، ويمكن للشركة اكتساب ميزة تنافسية من خلال الاستفادة من هذه الفرص.
  • "التهديدات" (Threats): وتظهر عندما تهدد الظروف في البيئة الخارجية موثوقية وربحية أعمال الشركة، ولا يمكن السيطرة عليها، مثل عدم الاستقرار السياسي في البلد الذي تنشط فيه الشركة.

مراحل التحليل وفقاً لمصفوفة "سوات"

تُعنى مصفوفة "سوات" بوحدة عمل استراتيجية محددة أو مجال نشاط محدد، لذلك تقوم على مفهوميْن أساسين هما الكفاءة الأساسية والاستراتيجية التنافسية، وينقسم تحليل "سوات" إلى 5 مراحل ممنهجة تكون فعالة في البيئات المستقرة، وهي كالآتي:

  1. تقييم المحيط الخارجي: تحديد للفرص والتهديديات الخارجية، ولعوامل النجاح الرئيسية، مثل النمو الديمغرافي السريع (فرصة) وتغير أذواق المستهلكين بسرعة (تهديد).
  2. التقييم الداخلي: تحديد نقاط القوة والضعف في الشركة مقارنة بالمنافسين، والمهارات المميّزة للشركة مقارنة بهم؛ مثل القدرة الابتكارية لدى فرق العمل (نقطة قوة) والمعدل المرتفع لدوران العمالة (نقطة ضعف).
  3. صياغة جميع خطط العمل الممكنة.
  4. تحديد قيَم المسؤولية الاجتماعية للشركات والسمات القيادية الواجب توفرها لدى المسؤولين.
  5. تنفيذ الخيارات الاستراتيجية المتوافقة مع الموارد المتاحة.

مزايا تحليل "سوات"

من أهم المزايا التي يتمتع بها هذا التحليل هي البساطة، إذ يمكن لأي موظف ملمّ بخبايا الصناعة التي تنشط فيها الشركة، ويملك معرفة عميقة بالشركة التي ينوي صياغة الاستراتيجية لها، أن يقود التحليل الرباعي بفعالية، كما أن التكلفة المنخفضة للقيام بهذا التحليل تُعتبر ميزة أخرى، إذ لا يُشترط الاستعانة بمشتشار خارجي مكلِّف للقيام بتحليل سوات، وإنما يكفي إسناده لموظف أو مجموعة من الموظفين من داخل الشركة.

اقرأ أيضاً:

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!