الهيكل التنظيمي (Organizational Chart): يُسمى أيضاً "المخطط التنظيمي" (Organigram)، وهو مخطط بياني يعرض التسلسل الهرمي للوظائف والنطاق الإشرافي داخل الشركة، ويوضح علاقة كل وظيفة بالأخرى، أي أنه يظهر البنية الرئيسية للعمل داخل الشركات. يُستخدم الهيكل التنظيمي لعدة أغراض منها:

• إظهار مسؤوليات العمل والعلاقات الإشرافية؛
• مساعدة القادة في إدارة النمو والتغيير بفعالية أكبر؛
• مساعدة الموظفين في فهم كيفية تناسب عملهم مع المخطط العام للشركة؛
• تعزيز فعالية نظام الاتصال داخل الشركة؛
• توفير دليل نظري للموظف.

غالباً ما يعكس الهيكل التنظيمي الفلسفة الإدارية والمنهجية القيادية التي تتبعها الشركة، فمثلاً تصميم مخطط الهيكل التنظيمي لإدارة فرق العمل المستقلة يختلف عن مخطط الإدارة المرتكزة على السلطة والتحكم.

هناك أربعة أنواع أساسية من الهياكل التنظيمية:

• الهيكل التنظيمي الوظيفي (من أعلى إلى أدنى)؛
• الهيكل التنظيمي بناءً على إدارات وأقسام الشركة؛
• الهيكل التنظيمي الهرمي ويعتبر الأكثر تعقيداً (للشركات الكبيرة)؛
• الهيكل التنظيمي الأفقي.

يرجع إنشاء أول هيكل تنظيمي إلى المهندس الاسكتلندي الأميركي "دانييل مكالوم" عام 1854.