المقابلات الظرفية

مفهوم المقابلات الظرفية

المقابلات الظرفية (Situational Interviews): وتُعرف أيضاً باسم "المقابلات الافتراضية"، وهي أسلوب من أساليب مقابلة التقييم التي يطلب بها المدير من الموظف شرح كيف من الممكن أن يتصرف في ظرف معين من خلال طرح سيناريوهات مختلفة، سواء كان ذلك في مكان العمل أو أي مجال من مجالات الحياة.

في المقابلة الظرفية يتم إعطاء الموظف بعض المواقف الافتراضية وسؤاله عن كيفية الاستجابة في ظل هذه الظروف، وبناءً على إجابات الموظف يبني المدير تصوره حول طريقة تفكير وتصرف الموظف في الظروف الصعبة.

أهمية المقابلات الظرفية

في المقابلات الافتراضية ينظر المدراء إلى المستقبل، ويعتمدون على سؤال "ماذا ستفعل إذا …..؟" حيث يتم طرح مشكلة واقعية وعلى الموظف إيجاد حلول لمعالجتها، ومن خلالها يمكن للمدراء اختبار ما يلي:

• القدرة على حل المشكلات؛
• المعرفة والذكاء والقدرة على تطبيقهما؛
• الخبرة في المجال الوظيفي الذي يعمل به الموظف.

مفاهيم ذات صلة:

• مقابلة الخروج
• مقابلة التقييم
• مقابلة العمل السلوكية