المركزية (Centralization): هي طريقة تنظيمية تقوم على احتكار سلطة اتخاذ القرار لمنصب إداري معين أو مستوى إداري محدد أو عدد من المسؤولين فقط دون غيرهم، ويحتاج كافة الموظفين في الشركة العودة إلى أحد مفاصل اتخاذ القرار للبت بالأمور الإدارية.

تفيد المركزية في توحيد القرارات ومنع ازدواجيتها والإشراف الدقيق والرقابة على كافة أقسام الشركة، اكتساب موظفي الإدارة المركزية الخبرة الإدارية العالية في التعامل مع مختلف الاختصاصات وحصر وتحديد المسؤوليات.

إلا أن تطبيق المركزية أصبح معيقاً للعمل على اعتبار أنها تؤدي إلى بطء في اتخاذ القرارات والتعامل مع المتغيرات المفاجئة والحالات الطارئة، وكذلك القرار المركزي الخاص غير المبني على صورة الوضع العملياتي يؤدي إلى مشاكل سلبية على كامل مستوى الشركة، وتضعف شعور العاملين بالمسؤولية وتزيد من الروتين ونشر السلبية والاتكالية.

اعتمدت المركزية لأول مرة من قبل سلالة تشين الحاكمة الصينية وذلك خلال القرن الثاني قبل الميلاد.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!