الرقابة الإدارية (Management controlling): هي الوظيفة الأخيرة من وظائف الإدارة الخمسة والتي تقوم على متابعة الأداء الفعلي وقياسه ورصد التقصير وتحديد موقعه ومعالجته.

هنالك علاقة وطيدة بين التخطيط ووظيفة الرقابة، فالتخطيط عملية سابقة للرقابة ولاحقة لها بمعنى أنه لا رقابة صحيحة بدون خطة أو معيار كما يمكن للمخطط أن يستفيد كثيراً من نتائج الرقابة فيعدل خططه بما يتلائم والأوضاع التي تكشف عنها الرقابة.

تقوم الرقابة على وضع معايير قياس الأداء باختلاف أنواعها الكمية والنوعية، وهذه المعايير قد تكون فنية تقنية بحتة تتعلق بطبيعة نشاط الشركة من حيث عدد الوحدات المنتجة والطاقة الإنتاجية الكلية وساعات العمل ومقدار الهدر والفاقد، أو تكون إدارية مثل تشريعات وقوائم إدارية حول الأنشطة والمهام.

يتم قياس الأداء ومقارنته بالمعايير الموضوعة، وبالنتيجة، يتم تحديد الانحرافات والخلل وموضعه والمسؤول عنه وآلية تصحيحه لعدم تكراره.

يجب أن تكون المعايير منطقية وطبيعية بحيث لا تكون متشددة صارمة للغاية ولا متساهلة متراخية.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!