كيف تراقب موظفيك مع احترام خصوصياتهم؟

كانت الشركات تعمل على إعداد برامج مراقبة إنتاجية الموظفين من قبل أن تجبر جائحة "كوفيد-19" أعداداً هائلة من الموظفين على العمل من منازلهم. وقد كشف تقرير لشركة "غارتنر" (Gartner) عام 2018 أن نسبة 50% من 239 شركة كبيرة كانت تراقب محتوى الرسائل الإلكترونية التي يتبادلها موظفوها وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى مراقبة من يلتقون بهم وطريقة استخدامهم لمساحات مكان العمل. وبعد عام واحد، في استقصاء أجرته شركة "أكسنتشر" (Accenture) على المسؤولين في المناصب التنفيذية العليا، تبين أن 62% من مؤسساتهم كانت تستفيد من البرمجيات الجديدة في جمع بيانات حول موظفيها.
إعلان: أفضل استثمار في رمضان، افتح أبواباً من النمو والفرص واحصل على خصم رمضان التشجيعي 40% لتستثمر فيما يساعدك على بناء نفسك وفريقك ومؤسستك، تعرف على ميزات الاشتراك.

تم جمع هذه البيانات قبل انتشار فيروس كورونا، الذي جعل العمل من المنازل ضرورة بالنسبة لآلاف الشركات. ومع الاضطرار لهذا الانتقال السريع، تتساءل الشركات الآن عن حجم العمل المنجز الحقيقي، وقد أدى الخوف من تدني الإنتاجية وتراجع الإيرادات بصورة