الخطة التشغيلية (Operational Plan): خطة تفصيلية ترسم المهام اليومية لكل جزء أو فريق أو قسم أو وحدة بالشركة في ضوء الاستراتيجية المُسطرة، وتقدم صورة واضحة عن كيفيّة التنفيذ والمهل الزمنية والجهات والمراكز الوظيفيّة المسؤولة عن التنفيذ.
تكتسي الخطة التشغيلية أهمية بالغة، إذ تساهم في التنفيذ الفعّال لمختلف المهام وتجنّب فرق العمل المشاكل المرتبطة بعدم وضوح المسؤوليات، وتساعد على احترام الميزانيات المحددة.
يختلف نوع الخطط التشغيلية حسب تكرار استخدامها، وبناء على ذلك، تشمل نوعين أساسييْن هما:
ترتبط الخطة التشغيلية باستراتيجية الشركة كما أنها تفصل جميع المهام، على عكس الخطة التنفيذية التي تضع قالباً بسيطاً للمهام اللازمة لتحقيق هدف محدد.
اقرأ أيضاً:
