الخدمات اللوجستية (Logistics): هي العمليات والإجراءات التي تضمن نقل المنتجات والبضائع من نقطة إلى أخرى عبر مختلف وسائل النقل البرية أو البحرية أو الجوية.

تتضمن الخدمات اللوجستية مجموعة من الأنشطة الضرورية مثل الاستلام والتغليف والتخزين والنقل والمستودعات والتسليم والتأمين وغيرها من الخدمات التي تؤمن إيصال المنتجات إلى وجهتها بصورة صحيحة وخلال التوقيت المناسب.

تعتبر الخدمات اللوجستية اليوم جزءاً من إدارة سلسلة التوريد التي تضمن تزويد الشركات بما تحتاجه من موارد لتصنيع المنتجات وإرسالها من جديد للأسواق، ومع ظهور الشركات العالمية أصبحت العملية أكثر تعقيداً، حيث تتركز المهام على بعضها وتحتاج إلى عناية فائقة لمنع أي اختناقات أو تأخير في تأمين موارد الإنتاج.

ظهرت كلمة (logistics) في اللغة الإنجليزية لأول مرة في العام 1846 مشتقة من الفرنسية (logistique) والتي صاغها الضابط والكاتب أنطوني هنري جوميني في كتابه "ملخص فن الحرب" وذلك في طبعة عام 1830، وكان المفهوم يقتصر حينها على الاستخدام في العلوم العسكرية والحروب، حيث كانت تقوم الخدمات اللوجستية على نقل الجنود والمعدات والذخيرة.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!