تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة

ما معنى الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة؟

الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة (Virtuous Circle and Vicious Circle): تسمى في الإنجليزية أيضاً (Virtuous Cycle and Vicious Cycle مصطلح يستخدم لوصف نمط غير مستقر من الأحداث، إذ تتكون كلاً من الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة من مجموعة من الأحداث مع عدم وجود ميل نحو التوازن في المدى قصير الأجل، ويحتوي كلاهما على حلقات ردود الفعل يعزز كل تكرار فيها مجموعة من ردود الأفعال الإيجابية أو السلبية التي تستمر في زخمها حتى يتدخل عامل خارجي ويوقفها عن التكرار.

الفرق بين الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة

يتمثل الفرق بين الحلقة الفاضلة والحلقة المفرغة في أن "الحلقة الفاضلة" تعد سلسلة معقدة من الأحداث التي تعزز نفسها من خلال حلقة ردود الفعل، تؤدي إلى نتائج إيجابية أو مواتية أو مفيدة، فيما تعد "الحلقة المفرغة" سلسلة معقدة من الأحداث ذات النتائج السلبية أو الضارة.

مثال عن الحلقة المفرغة في الإدارة

يمكن لإدارة الشركة أن تقرر خفض التكاليف وأجور الموظفين وتقديم الحد الأدنى من برامج التدريب والتطوير المهني، بدلاً من إعادة الاستثمار في تطوير الموظفين الأكفاء والعمل على تطوير المنتجات الجديدة وإجراء بحوث السوق وتطوير خطوط الإنتاج، مما يتسبب في زيادة استياء الموظفين، وارتفاع معدل دوران العمالة، والفشل في فهم احتياجات العملاء. وبالتالي، يحدث ضعف في كفاءة تقديم الخدمات وعدم رضا العملاء وارتفاع معدل دوران العملاء وفقدان الحصة السوقية، مما يتطلب تخفيض حجم المبيعات وهامش الربح وتخفيض الاستثمارات، وهكذا تدور الشركة في حلقة مفرغة من النتائج السلبية الضارة.

اقرأ أيضاً:

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!