تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

البيع البديل

ما تعريف البيع البديل

البيع البديل (Up-Sell): يُسمى أيضاً "الارتقاء بالمبيعات" و"المبيعات التصاعدية"، وهو أحد استراتيجيات زيادة الإيرادات من خلال إقناع الزبون بشراء منتج أعلى قيمة من المنتج الذي أراده في البداية.

يختلف البيع البديل عن البيع المتقاطع، الذي يعتمد على زيادة الإيرادات من خلال دعوة الزبون إلى شراء منتجات ذات صلة بالمنتج الأساسي المطلوب أو تُكمله.

آلية البيع البديل

تعتمد آلية البيع البديل على إجراء مقارنة بين المنتج الذي طلبه الزبون والمنتج الآخر الأكثر قيمة لإقناعه بمدى توافق المنتج البديل مع احتياجاته أكثر من المنتج الآخر.

للنجاح في عملية البيع البديل يجب فهم حاجات الزبون بشكل جيد وما يرغبون حقاً بالإنفاق لشرائه، ثم تعريفهم بالمنتجات التي توافق حاجاتهم أكثر.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!