مَن هو اختصاصي تسويق المنتج؟
اختصاصي تسويق المنتج (Product Marketing Specialist): هو الموظف المسؤول عن إعداد المحتوى التسويقي لمنتج أو خدمة وإدارته. على سبيل المثال؛ إعداد محتوى مقاطع الفيديو، أو كتابة البيانات الصحفية، أو غير ذلك.
مهام اختصاصي تسويق المنتج
يتولى اختصاصي تسويق المنتج مجموعة من المهام التي تختلف من مؤسسة إلى أخرى؛ ومنها الآتي:
- إجراء أبحاث السوق التي تدعم أصحاب القرار في الشركة من خلال تنمية معرفتهم بمزايا المنتج أو الخدمة التي يهتم بها العملاء المستهدفون.
- إعداد الحملات التسويقية، سواء من خلال وضع المخطط الخاص بالحملة أو إعداد المحتوى التسويقي الخاص بها أو إعداد مواد الإعلانية مثل الملصقات والكتيبات وغيرها.
- مراقبة أداء الحملات التسويقية وقياس فعاليتها وإجراء التحسينات المناسبة لها.
- المشاركة في عملية تسعير المنتج، وذلك بناء على مزايا المنتج وأهميته بالنسبة إلى المستهلكين وسلوكهم تجاهه.
- وضع خطط تسويقية؛ ويتضمن ذلك تحديد الجمهور المستهدف ووسائل التواصل المناسبة للترويج للمنتج أو الخدمة.
- تحليل سلوك المستهلكين وتحديد شخصيات المستخدمين بما يساعد على تحديد أفضل استراتيجيات التسويق.
مهارات اختصاصي تسويق المنتج
في ضوء المهام التي يتولى تنفيذها اختصاصي تسويق المنتج، فإنه يحتاج إلى مجموعة مهارات؛ منها الآتي:
- معرفة جيدة بالتسويق الرقمي، خاصة مع زيادة الاهتمام به خلال الفترة الأخيرة؛ إذ يجب أن يكون الاختصاصي على دراية بآلية التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والإعلانات الرقمية.
- معرفة في آلية التخطيط للحملات التسويقية بحيث تكون فعالة وجاذبة للجمهور المستهدف.
- امتلاك معرفة في عمليات تحديد مزايا المنتج أو الخدمة وطريقة التسعير وتحديد السوق المستهدف وغيرها.
- مهارات بحثية تمكنه من إجراء بحوث السوق وتقييم وتحليل استراتيجيات وقوى وضعف المنافسين.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة للتواصل مع الزملاء الداخليين والعملاء والشركاء الخارجيين.
- امتلاك مهارات تحليلية تمكنه من فهم البيانات الخاصة بالحملات التسويقية وأداء المنتج واستخلاص النتائج منها.
- مهارات الكتابة الإبداعية والقدرة على ابتكار أفكار جديدة لجعل حملات التسويق فريدة وجاذبة.
كيف تصبح اختصاصياً في تسويق المنتج؟
يتطلب العمل بمنصب اختصاصي تسويق المنتج توفر مجموعة من المتطلبات؛ تشمل الآتي:
- المستوى التعليمي: حاصل على درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. إن توفر تعليم جامعي يساعد على بناء أساس نظري قوي حول مبادئ التسويق وإدارة الأعمال.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تسويق المنتجات. هذه الخبرة تعكس فهماً عملياً لديناميات تسويق المنتجات وتحدياتها على نحو فعّال.
- الشهادات والدورات التدريبية: قد يكون مفيداً امتلاك شهادات مثل إدارة المنتجات أو التسويق الرقمي أو أي شهادة ذات صلة.
المسار المهني لاختصاصي تسويق المنتج
يُتاح لاختصاصي تسويق المنتج تولي العديد من المناصب في المستقبل؛ ومنها الآتي:
- مدير التسويق (Marketing Manager): المسؤول عن توجيه نشاطات الشركة التسويقية التي تشمل المهام التحليلية مثل التسعير وبحوث السوق، والمهام الإبداعية مثل تصميم الإعلانات والعروض الترويجية. وهو الشخص الذي ينسق فريق عمل واحد من خلال التفكير بطريقة مختلفة.
- مدير العلامة التجارية (Chief Brand Officer. CBO): المسؤول الأول عن تطوير العلامة التجارية للشركة، ويقدم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي أو مجلس الإدارة.
اقرأ أيضاً: