إدارة تجارية Commercial Management

ما هي الإدارة التجارية؟

إدارة تجارية (Commercial Management): يعرّفها معهد الإدارة التجارية (The Institute of Commercial Management. ICM) على أنها تحديد وتطوير فرص الأعمال والإدارة المُربحة لكل من المشاريع والعقود من البداية وحتى النهاية. وتشير في قطاع البناء إلى عملية الإشراف على شؤون المشروع المالية وإدارتها، ومن الممكن أن تشير كذلك إلى الإدارة طويلة الأمد لفرص الأعمال المستقبلية للشركة، والتي تسمح لها بالتطور والنمو.

تعد الإدارة التجارية وظيفية حيوية لأي مشروع، إذ تركّز على التحكم في الإيرادات والتكاليف بدقة، الأمر الذي يوفر للإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الآني، ما يتيح اتخاذ القرارات في الوقت المناسب طوال دورة حياة المشروع.

فهم مبادئ الإدارة التجارية

ينبغي أن تكون إدارة العلاقات التجارية محور تركيز أعمال الشركة، ويحتاج نظام الإدارة التجارية للشركة إلى التركيز على نحو رئيسي على البيع والشراء. ونذكر من أهم مبادئ الإدارة التجارية ما يلي:

  • الاستراتيجية التجارية: فهم استراتيجيات الشركات، وتحديد كيفية توظيف الأساليب التجارية لتحقق هذه الاستراتيجيات أكبر تأثير ممكن.
  • العمليات التجارية: ينبغي تبنّي الحوكمة والامتثال وضمان اتباع العمليات التي أثبتت جدواها من أجل تمكين النتائج التجارية عالية الفعالية.
  • العقود والأدوات التجارية: تضمن الإدارة التجارية أن مختلف الأدوات من العقود إلى البرامج والأنظمة والمستندات الأخرى مناسبة للغرض التجاري ومرنة بدرجة كافية لتحسين النتائج التجارية.
  • العلاقات التجارية: الاستفادة من العلاقات لسد الفجوات وتحقيق النتائج.
  • المواهب التجارية: ينبغي أن تضمن الإدارة التجارية وجود مجموعة ملائمة من المهارات عند الأفراد، وخصوصاً تلك المطلوبة في الثورة الصناعية الرابعة.

مهام الإدارة التجارية

يتجلى دور الإدارة التجارية الأبرز في كونها عامل مركزي في اتخاذ القرار الفعال، ومن ثم التسليم الناجح لأي مشروع، ومن المفترض أن تساعد الإدارة التجارية الشركة في المهام الأساسية التالية:

  • التأكد من تطبيق معايير الشركة واتباع الإجراءات في جميع مراحل العمل؛
  • تشغيل وإدارة المنافسة وفقاً لأفضل الممارسات التجارية؛
  • التأكد من بذل العناية الواجبة المطلوبة في تحديد المخاطر الفنية والتجارية والمالية والقانونية والتخفيف من حدتها؛
  • تجنب النزاع المستقبلي وإدارته من خلال الشروط المعمول بها؛
  • التأكد من أن الحل أو الخدمة محددة جيداً ومعتمدة من قبل الإدارة المختصة؛
  • إدارة وتحديد الالتزامات والمسؤوليات والنواتج وعقوبات المسؤوليات وغيرها بطريقة عادلة أثناء العمل قبل العقد؛
  • التأكد من مراعاة القوانين واللوائح والاتفاقيات والتراخيص المحلية والدولية.

المؤهلات المطلوبة لتصبح مدير تجاري

تشتمل المؤهلات والمهارات المطلوبة لمهنة المدير التجاري الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الإدارة، وامتلاك مهارات تحليلية وحسابية وتواصلية وقيادية قوية وخبرة واسعة في الصناعة التي يعمل فيها المدير، بالإضافة إلى الاهتمام الجيد بالتفاصيل، والحزم والذكاء التجاري.

اقرأ أيضاً: