شارك
الرئيسيةما معنى أعمال الظربان؟
أعمال الظربان (Skunk Works): يُقصد بأعمال الظربان مشاريع ابتكارية يُنفذها فريق صغير يضم أفضل الاختصاصيين بمعزل عن مشاريع البحث والتطوير الاعتيادية للشركة العاملين فيها، وتتسم بالاعتماد على الابتكار المزعزع، والتنفيذ بموارد محدودة وميزانية متقشفة خلال مواعيد نهائية قصيرة.
أصل مصطلح أعمال الظربان
استُخدم مصطلح أعمال الظربان خلال الحرب العالمية الثانية، عندما طلبت وزارة الحرب الأميركية من شركة “لوكهيد مارتن” (Lockheed Martin)، التي تُعنى بصناعة الآليات الحربية الجوية، تصميم طائرة مقاتلة نفاثة على نحو سري خلال فترة وجيزة للغاية، وشكّل حينها المهندس “كيلي جونسون” (Kelly Johnson) فريقاً من المهندسين وخبراء التصنيع للعمل على تصميمها، وكان أحد أفراد الفريق معجباً بإحدى القصص الهزلية التي تتحدث عن مكان ناءٍ وغامض يُسمى “سكونك وركس” (Skonk Works) تحدث فيه أمور غير اعتيادية، فاستوحى الفريق على أساسه اسم مجموعتهم لما فيه من تشابه مع ظروف عملهم.
قواعد أعمال الظربان
وضع جونسون عدداً من القواعد التي ينبغي تطبيق مشاريع أعمال الظربان بموجبها، وأبرزها:
- تفويض مدير المشروع بالإشراف التام على جميع جوانب برنامجه، ويقدم بدوره التقارير إلى مدير أعلى.
- أن تضم عدداً من الموظفين الأكفاء بنسبة تتراوح بين %10 إلى 25% بالمقارنة مع الموظفين في الأنظمة الاعتيادية.
- وضع حد أدنى لعدد التقارير اللازم تقديمها، وتوثيق العمل توثيقاً شاملاً.
- فرض رقابة صارمة على وصول الغرباء إلى المشروع.
- التعاون والثقة المتبادلة بين الشركة القائمة على المشروع والمقاول.
- مراجعة شهرية لكل من تكاليف الإنفاق والتكاليف المتوقعة حتى استكمال المشروع.
أمثلة على أعمال الظربان
تتجسد أبرز أمثلة مشاريع أعمال الظربان في شركة البحوث والتطوير شبه السرية “اكس ديفلبمينت” (X Development) التي أسستها جوجل سنة 2010، وكمبيوتر “ماكنتوش” الذي طورته شركة آبل.
اقرأ أيضاً: