أدوات “بينز” BEANs

ما هي أدوات “بينز”؟

أدوات “بينز” (BEANs): مجموعة من الأدوات أو الممارسات الإدارية التي تعزز السلوكيات الإيجابية أو الإبداعية لدى الأفراد، و”بينز” هي اختصار مكون من الحروف الإنجليزية الأولى لأسماء هذه الأدوات وهي:

• عوامل التمكين السلوكي (Behavior Enablers)، وهي مجموع الطرق المباشرة التي تشجع على سلوكاً معيناً مثل قوائم المراجعة أو أي روتين معيّن يسهّل القيام بأشياء جديدة.
• الأدوات الملموسة (Artifacts)، وهي مجموع الطرق غير المباشرة التي تشجّع السلوك الجديد، مثل الرسائل التذكيرية أو “تلعيب العمل” (Gamification).
• وسائل الترغيب (Nudges)، وهي الممارسات التي من شأنها تغيير سلوك الأفراد ومساعدتهم على اتخاذ القرارات، عبر اتباع بعض التكتيكات ذات التكلفة المحدودة، والتي تأتي استكمالاً للأنظمة والتشريعات.

اقرأ أيضاً:

• الاقتصاد السلوكي.