لمحة تذكيرية حول العائد على الاستثمار التسويقي

تُنفق الشركات أموالاً طائلة على الاتصالات التسويقية. ومن المتوقع أن يبلغ الإنفاق العالمي على الإعلام 2.1 تريليون دولار في العام 2019، بعدما كان 1.6 تريليون دولار في العام 2014. بيد أن السؤال الوجيه هنا: هل يُدار هذا الإنفاق الكبير على نحو جيد؟ والأهمّ: هل التسويق يؤتي أكله حقاً؟ يساعد تحليل مفهوم العائد على الاستثمار التسويقي...