تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك

كيف تنجح في التسويق خلال عصر مقاومة المستهلك؟

سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
يتصف المستهلكون المعاصرون بالوعي السياسي والاجتماعي أكثر من أي وقت مضى، وبينما تحاول بعض العلامات التجارية الاستجابة للأحداث خشية خسارة بعض شرائح زبائنها، أثبتت دراسة أجرتها مؤخراً شركة "مورنينغ كونسلت" (Morning Consult) أن مجرد قول "الأشياء الصحيحة" أو "إبداء التضامن" لم يعد كافياً لإرضاء المستهلكين، فهم يريدون من العلامات التجارية التي يقفون في صفها أن تدعم الأحداث الجارية والقضايا الاجتماعية باتخاذ مواقف. إذاً، كيف تنجح في التسويق خلال عصر مقاومة المستهلك؟ تواجه الشركات ضغوطاً متزايدة لإعلان تنديدها بالتمييز وتعزيز التزامها بالتنوع والشمول في وقت تتواصل فيه الاحتجاجات المناهضة للاضطهاد العنصري في مختلف أنحاء العالم، ولاحظنا مؤخراً أن الشركات تستجيب لهذا المطلب…

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022