كيف يمكن لمجالس الإدارة التخطيط للكوارث التي لا يود أحد التفكير فيها؟

تقع على عاتق مجالس الإدارة مسؤولية خاصة؛ وهي بناء القدرة على التحمل في الظروف الغامضة، حيث يمكن لمجالس الإدارة التخطيط للكوارث التي لا يود أحد التفكير فيها.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

من المغري وصف جائحة "كوفيد-19" بأنها من الأحداث المفاجئة غير المتوقعة (التي يطلق عليها "أحداث البجعة السوداء" black swan)؛ فهي حدث غير متوقع ومدمر للغاية لدرجة أنه لم يكن بوسع الشركات الاستعداد له. ولكن الخبراء كانوا يتوقعون جائحات تجتاح العالم منذ سنوات. وفي يناير/كانون الثاني عام 2020، ذكر تقرير المخاطر العالمية الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن الأمراض المعدية ضمن التهديدات المحتملة. ومع ذلك، فإن عدد الشركات التي أدرجت الجائحة العالمية ضمن الفئات شديدة الخطورة قليل للغاية.
نرى أنه من الأفضل وصف الجائحة الحالية بأنها "فيل أسود" وهو مصطلح مشتق من الجمع بين "أحداث البجعة السوداء" والعبارة المجازية "فيل في الغرفة" التي تعبر عن الحقائق الواضحة التي يتم تجاهلها. وقد صاغ هذا المصطلح المستثمر