أولويات شركة أمازون بمرور الأعوام وفقاً لرسائل جيف بيزوس إلى المساهمين

لقد كانت رسالة وارن بافيت السنوية للمساهمين في شركة "بيركشاير هاثاواي" (Berkshire Hathaway) رسالة لا بد للمستثمرين من مطالعتها على مدى عقود. وتكتسب الآن رسالة جيف بيزوس السنوية، التي صدرت آخرها بتاريخ 11 أبريل/نيسان، القدر نفسه من الزخم. ويراها محللو "وول ستريت" (ومقدّم البرامج في قناة "سي إن بي سي" (CNBC) جيم كريمر) على أنها نافذة قيِّمة تُطل على التركيز الاستراتيجي لموقع Amazon.com، وهو أكبر سوق إلكترونية على الإنترنت وشركة حوسبة سحابية. ولكي نفهم إلى أين يأخذ بيزوس عمله السري الشهير والذي زعزع قطاعاً تلو الآخر، فإن العديد من المحللين يقولون إن رسالته هي الوسيلة المثلى للفهم.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

فقررنا تحليل رسائل "أمازون" إلى المساهمين لنتوصل إلى فهم أفضل لرؤية بيزوس ومحركات نمو "أمازون". وبدأنا بجميع رسائل "أمازون" إلى المساهمين من السنوات 1997 – 2017، واستخدمنا أداتين لتحليل النص، وهما: "إنفيفو 12 برو" (NVivo 12 Pro) و"لنغوستيك إنكويري آند وورد كاونت" (LIWC). تخبرنا نتائج هذه التحاليل بالكثير عن أولويات الرئيس التنفيذي فيما يتعلق بشركته:
1.