"تسيدال نيلي" (Tsedal Neely)، أستاذة مساعدة في كلية هارفارد للأعمال، تتحدث عن ضرورة الاستعداد للعمل عبر الحدود متناولةً ست سمات أساسية لابد منها للارتقاء بالتوجه الفكري للموظف بما يناسب البيئة العالمية.