السكوت عن الخطأ: لماذا يصمت الموظفون عند رؤية مشكلات العمل؟
تتخذ التهديدات التي تواجهها المؤسسات شكلين مختلفين: تهديدات واضحة وأخرى غامضة. التهديدات الواضحة بديهية وفورية. تخيل مصنعاً كيميائياً يكتشف العاملون…