تسريع عملية التحول الرقمي لتحسين تجربة العميل في البنوك السعودية
أدى التحول في التوجهات الاستهلاكية العصرية إلى إحداث تغيير جذري في كيفية عمل الشركات اليوم، حيث يساهم تسارع التحول الرقمي…
مصطفى بوسكا (Mustafa Bosca): مدير ُمفوض وشريك، في مجموعة بوسطن الاستشارية (Boston Consulting Group)، في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وهو عضو أساسي في قطاع المؤسسات المالية في مجموعة بوسطن الاستشارية، في منطقة الشرق الأوسط، ويركز في أعماله على الخدمات المصرفية والأسواق المالية وقطاع المالية الإسلامية.
منذ انضمامه لمجموعة بوسطن الاستشارية، في عام ،2014 عمل على نطاق واسع مع البنوك والأسواق المالية ومدراء الأصول والجهات التنظيمية لتصميم الاستراتيجيات وتنفيذها وتحقيق التحولات الكبرى وتصميم النماذج التشغيلية وتطوير القطاع المالي. كما تشمل خبراته الاستشارية تصميم الاستراتيجيات الرقمية لدعم المؤسسات المالية في التصدي للتحولات الرقمية والتغيرات التقنية.
أدى التحول في التوجهات الاستهلاكية العصرية إلى إحداث تغيير جذري في كيفية عمل الشركات اليوم، حيث يساهم تسارع التحول الرقمي…
المحتوى محمي