3 دقائق 5 مبادئ للرد على تقييمات العملاء
يُعد فهم كيفية الرد على تقييمات العملاء والاستجابة للتقييمات المقدمة عبر الإنترنت ضرورياً للشركات في جميع القطاعات. في الواقع، يقرأ…
2020-06-16
د. كيري مانيس (Kerry T. Manis): حاصل على درجة الدكتوراه من “جامعة تكساس للتكنولوجيا” (Texas Tech University)، وهو باحث ويسعى حالياً إلى نيل شهادة دكتوراه ثانية في التسويق من “كلية رولز لإدارة الأعمال” (The Rawls College of Business Administration) بجامعة تكساس للتكنولوجيا. تركز بحوثه بشكل عام على أوجه التداخل بين التكنولوجيا والتسويق. ولديه 10 سنوات من الخبرة في التسويق والضيافة ومجال تنظيم الفعاليات.