4 دقائق هل الكشف عن مشاكل الشركات يُعرضها لموقف سيئ؟
عندما تُدرك المؤسسات وجود مشكلة رئيسية في منتج أو خدمة تقدمها، وخاصة عندما تكون مشكلة ذات آثار مهمة على المستهلكين…
2017-07-12
صوفي كلايس: بروفيسور مساعد في التواصل المؤسسي في معهد الدراسات الإعلامية في جامعة كي يو ليوفن (KU Leuven) في بلجيكا. يركز بحثها على التواصل المؤسسي خلال الأزمات، ويتضمن هذا عدة مواضيع مثل الكشف الذاتي والإشارات غير اللفظية والتعاطف.