4 مهارات للاستماع الفعال يتعين على القادة إتقانها
عند الحديث عن التواصل الفعال في العمل، غالباً ما يركز الأفراد على المهارة في توصيل المعلومات لا على مهارات الاستماع…
ديبرا شيفرين (Debra Schifrin): مستشارة شركات ومحاضرة في الإدارة في كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة ستانفورد. كما تقود ورش عمل للشركات والجيش من خلال شركة ديبرا شيفرين للاستشارات. بعد تخرجها في كلية هارفارد للأعمال، عملت ديبرا مدة 10 سنوات مراسلة ومخرجة ومنتجة في إذاعة ناشيونال بابليك راديو (National Public Radio) وشركة ماركت بليس (Marketplace).
عند الحديث عن التواصل الفعال في العمل، غالباً ما يركز الأفراد على المهارة في توصيل المعلومات لا على مهارات الاستماع…
المحتوى محمي