دون ميتكاف

دون ميتكاف (Dawn Metcalfe): مؤلفة ومستشارة الثقافة في مكان العمل ومدربة تنفيذية ومحاضرة تساعد المؤسسات على إنشاء ثقافات صريحة، حيث تمكّن الجميع من أن يستمعوا وأن يُسمع صوتهم بفعالية أكبر من أجل الإفصاح عما يفكرون به بطريقة متسامحة ومحترمة. بعد أن عاشت وعملت في مختلف أنحاء العالم، ألفت كتابين “إدارة المصفوفة” (Managing the Matrix) وكُتيب دليل النقاشات الصعبة “هارد توك هاندبوك” (The HardTalk Handbook) عن التواصل في مكان العمل وما هو مطلوب لتحقيق النجاح، وطورت مساق برنامج “هارد توك” (HardTalk) التدريبي المختلط لمساعدة الناس على الانخراط بشكل فعال في المحادثات الصعبة، بغض النظر عن الثقافة أو الخلفية أو الخبرة.