الجانب المظلم لروح المبادرة في العمل وكيفية التعامل معه
تخيل أنك موظف مبيعات، ولاحظت أن العملاء المحتملين يتصلون بك مراراً بعد اجتماعاتك بهم ليطرحوا أسئلة متشابهة في الغالب، ما…
دوريس فاي (Doris Fay): أستاذة علم النفس المهني والمؤسسي بجامعة بوتسدام (University of Potsdam) في ألمانيا. حصلت على درجة الدكتوراة من جامعة أمستردام، وعملت في كلية أستون للأعمال (Aston Business School) قبل التحاقها بمنصبها الحالي. تتركز أبحاثها على التحلّي بروح المبادرة والرفاهة النفسية وضغوط العمل. وتستند في أعمالها البحثية إلى رؤية مفادها أن الأفراد يشكلون بيئاتهم الخارجية وتجاربهم الداخلية من خلال سلوكياتهم في العمل.
تخيل أنك موظف مبيعات، ولاحظت أن العملاء المحتملين يتصلون بك مراراً بعد اجتماعاتك بهم ليطرحوا أسئلة متشابهة في الغالب، ما…
المحتوى محمي