5 دقائق
تعرف إلى فوائد القيود المفروضة على برامج مكافأة ولاء العملاء
ملخص: على الرغم من أن برامج المكافآت مصممة لتوفير أموال الزبائن، يتضمن معظمها قيوداً تحول دون تحصيل الزبائن تلك المكافآت، كسياسات…
دان جان (Jie Zhang): أستاذ إدارة العمليات في كلية ليدز للأعمال بجامعة كولورادو بولدر (University of Colorado Boulder).
ملخص: على الرغم من أن برامج المكافآت مصممة لتوفير أموال الزبائن، يتضمن معظمها قيوداً تحول دون تحصيل الزبائن تلك المكافآت، كسياسات…
المحتوى محمي