6 دقيقةما هو مقياس فائض قيمة العميل وما أهمية تتبعه؟
ملخص: ما هو مقدار القيمة التي يحصل عليها عملاؤك من منتجاتك؟ صافي نقاط الترويج (NPS) هو إحدى الأدوات المُستخدمة للإجابة…
2024-09-11
جيسون تالوار (Jason S. Talwar): مدير الرؤى الاستراتيجية بشركة نيوتن إكس (NewtonX)، ومستشار مساعد بمشروع كابستون في كلية الهندسة بجامعة براون.