من انتقاء الكلمات بعناية إلى توقيت استخدامها: كيف تتحدث إلى العملاء؟
تؤدي اللغة دوراً رئيسياً في كل تفاعل في السوق تقريباً. إنها الطريقة التي يتحدث بها مندوبو المبيعات مع العملاء المحتملين،…
جوناه بيرغر (Jonah Berger): أستاذ في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، ومؤلف كتاب “كلمات سحرية: ما يجب عليك قوله لتحصل على ما تريده” (Magic Words: What to Say to Get Your Way) (صدر عن دار هاربر بزنس (Harper Business) للنشر، 2023).
تؤدي اللغة دوراً رئيسياً في كل تفاعل في السوق تقريباً. إنها الطريقة التي يتحدث بها مندوبو المبيعات مع العملاء المحتملين،…
ملخص: أحدثت التطورات التكنولوجية في معالجة اللغة الطبيعية واللغويات الحاسوبية والتعلم الآلي، إلى جانب رقمنة كل شيء بدءاً من الخطابات…
ملخص: في كل عام، عندما يتواجه فريقا كرة القدم في أهم مسابقة رياضية في البلاد، يتنافس خبراء التسويق للفوز بسباقهم…
ملخص: جرت العادة لعقود من الزمان على استخدام التوجيهات باعتبارها الوسيلة الأنسب لتغيير السلوك العام. لكنها تبوء بالفشل في معظم…
المحتوى محمي