14 دقيقةكيف تتفاوض مع زبون صعب لا ترغب بخسارته؟
"يعجبني منتجكم، ولكن السعر الذي تطلبونه مبالغ فيه لأننا معتادون على دفع نصف هذا الثمن". كيف يمكنك التفاوض مع الزبون؟…
2019-02-20
توماس كيسر (Thomas C. Keiser): هو نائب الرئيس الأول في مؤسسة “فورم كوربوريشن” (Forum Corporation)، وهي شركة للاستشارات في مجال التدريب والتعليم في بوسطن وتعرف حالياً باسم (AchieveForum).