5 دقائق الكلمات والعبارات التي يجب استخدامها أو تجنبها عند التحدث مع العملاء
إنّ مفتاح أي علاقة ناجحة هو التواصل الفعال. وفي عالم الأعمال، هذا يعني محاولة فهم ما يقوله المستهلكون والعملاء والاستجابة…
2019-04-29
برنت ماكفيران: أستاذ مشارك كرسي ويتفورد جوليان فاندوسن في التسويق بكلية بيدي لإدارة الأعمال في جامعة سايمون فريزر الكندية.