إيلين فان أوستين (ELLEN VAN OOSTEN): أستاذة جامعية مساعدة لمادة السلوك المؤسسي في جامعة كيس ويسترن ريزيرف. وهي شريكة مؤسسة في مختبر لأبحاث الإرشاد باسم “كوتشينغ ريسيرتش لاب” (Coaching Research Lab)، كما شاركت مع ريتشارد بوياتزيس وميلفين سميث في تأليف كتاب بعنوان “مساعدة الناس على التغيير” (Helping People Change) الصادر عن دار هارفارد بزنس ريفيو برس في 2019.