5 دقائق بحث: اختبارات أ/ب ليست دائماً أفضل طريقة لمنع خسارة العملاء
ملخص: عندما يتعلق الأمر بـ "منع خسارة العملاء" يبدأ خبراء التسويق عادة بتحديد العملاء الذين تزداد احتمالات خسارتهم ثم إجراء…
2021-08-01
إيفا أسكارثا (Eva Ascarza): أستاذة كرسي عائلة جاكورسكي المشاركة لمادة إدارة الأعمال في كلية هارفارد للأعمال.