لماذا يعجز القادة عن إظهار التعاطف عندما يكون مطلوباً؟
انزعج الكثيرون من ممارسات الإدارة القاسية الموصوفة في مقال لاذع نشرته صحيفة نيويورك تايمز عن شركة أمازون. تأثّر مؤسس أمازون…