7 دقائق كيف تؤثر خدمة العملاء إيجاباً على وفائهم للشركة؟
كيف يمكنك إدارة خدمة العملاء تحديداً؟ من البديهي أن تقوم الشركات بتقديم خدمة عملاء جيدة. لكن ما مدى أهمية هذا…
2018-03-05
أندريا روتنبرغ (Andrea Ruttenberg): مدير مشروع كبير في شركة العلوم التطبيقية والتسويق. وهي شركة أبحاث السوق والاستشارات التي تركز على تطوير المنتجات وتجربة العملاء التصميم والقياس.