أليشيا غراندي (Alicia A. Grandey): أستاذة الفنون الحرة لعلم النفس الصناعي التنظيمي في جامعة ولاية بنسلفانيا. تنشر أبحاثاً مبتكرة حول العواطف المرتبطة بخدمة العملاء وتنوع قوة العمل، وتشارك معرفتها في ورش العمل مع قادة الأعمال. بصفتها مؤسِّسة مبادرة مكان العمل الصحي الشامل والإنتاجي (H.I.P)، تسعى جاهدة لضمان تطبيق النتائج والرؤى العلمية بطريقة تعود بالنفع على مؤسسات الأعمال.