5 دقائق كيف تصمم تجربة عميل تلائم علامتك التجارية؟
ملخص: ما الذي يميّز تجربة العميل المُرضية؟ ما يميّزها هو الرحلة الخالية من الاحتكاك بالنسبة لبعض العلامات التجارية، بينما هي…
2021-09-05
ألكسندر بويي (Alexander Buoye): أستاذ مشارك في التسويق في “كلية بيتر توبين للأعمال” (Peter J. Tobin College of Business) في “جامعة سانت جون” (St. John University).