إجمالي المكافآت Total Rewards

ما المقصود بإجمالي المكافآت؟

إجمالي المكافآت (Total Rewards): مصطلح يشير إلى الفوائد المادية والمعنوية كافةً التي يحصل عليها الموظف من العمل في شركة ما.

عناصر إجمالي المكافآت

يضم إجمالي المكافآت العناصر الآتية:

  • المكافآت (Bonuses): وهي إجمالي المبالغ التي يحصل عليه الموظف لقاء عمل استثنائي كتعويض إضافي له زيادة على الراتب.
  • التعويضات (Compensation): وهي بمثابة مكافآت نقدية يتقاضاها الموظف نظير جهوده المبذولة في الشركة، وبصفة عامة تُعتبر ميزة تساعد الشركات على جذب الموظفين.
  • المزايا (Benefits): هي مكافآت غير نقدية تتضمن كل ما تقدمه الشركة للموظف في مقابل تأديته للعمل؛ كخيارات الأسهم للموظفين والتأمين الصحي، وتفيد هذه المزايا في تحفيز الموظفين على المشاركة وتحسين الأداء.
  • المرونة في مكان العمل (Workplace Flexibility): وهي العمل المرن الذي تتيحه الشركة للموظفين سواء بالنسبة إلى ساعات العمل أو مكان العمل وغير ذلك.
  • الفرص الوظيفية (Career Opportunities): وتُقصد بها الفرص كلها سواء كانت وظيفة أو فرصة تدريب أو برنامج تدريبي تتيحه الشركة للموظف في سعيه إلى تطوير مساره المهني.
  • الراتب (Salary): مبلغ مالي ثابت يدفعه صاحب العمل بشكل منتظم للموظف مقابل عمله عن فترة محددة حسب الاتفاق المبرم في عقد العمل.

مقالات قد تهمك:

فوائد وضع نظام مكافآت إجمالية فعال

يحقق نظام المكافآت الفعال مجموعة من الفوائد للشركات ومنها:

  • يعزّز استقطاب المواهب؛ أي قدرة الشركة على إيجاد العمالة الماهرة وحيازتها لتلبية حاجات الشركة من الموارد البشرية.
  • يمكّن الشركات من الاحتفاظ بالموظفين وخفض معدل دوران العمل.
  • يخلق بيئة عمل جذابة.
  • يزيد إدماج الموظفين؛ والذي يظهر في حماس الموظف وتفانيه في عمله؛ إذ يكون الموظفون المدمجون غالباً أكثر إنتاجية وأعلى أداءً، وأكثر التزاماً بقيم الشركة وأهدافها.

تحديات وضع نظام إجمالي المكافآت

قد تواجه الشركات بعض التحديات عند وضع نظام مكافآت ومنها:

  • قد تصبح المكافآت هي المحفز الوحيد للموظف حتى يقدم أداءاً جيداً؛ لذلك يجب أن تكون المكافآت مدروسة بشكل جيد.
  • قد تسبب المكافآت في مكان العمل نشوب نزاعات داخلية بين الموظفين كما أنها قد تكون سبباً في تقاعس بعض الموظفين ضعيفي الأداء الذين يشعرون أنه لا مجال للمنافسة مع أصحاب الأداء العالي.
  • قد تصبح أنظمة المكافآت سبباً في تعزيز أنانية الموظفين بسبب تركيزهم على العمل من أجل الحصول على المكافآت بغض النظر عن الفريق.
  • قد تزيد أنظمة المكافآت متطلبات الإنفاق على الشركة دون أن يكون لها أثر في تحسن أداء الموظفين.

ويقدم مقال “40 فكرة لجذب خيرة المواهب واستبقائها” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو بعض النصائح لمساعدة الشركات على جذب المواهب والاحتفاظ بها ومن بينهما نصائح خاصة بالتعويضات وهي:

  • تقديم مزايا مبتكرة؛ مثل برامج دعم مقدمي الرعاية وخدمات رعاية الأطفال وامتيازات العافية الإضافية.
  • إنشاء مجموعة مزايا مخصصة للمواهب التي يصعب جذبها.
  • تقديم الحوافز؛ مثل منح مكافآت أعلى خلال العمل في ساعات الذروة والترقية المتدرجة، لا سيما للموظفين ذوي الأجور المنخفضة.
  • ضمان مزايا الرعاية والإجازات الصحية الملائمة لكل قوة العمل.
  • الحد من التقلبات من خلال ضمان أجور ثابتة ومتوقعة، لا سيّما للموظفين ذوي الأجور المنخفضة.

اقرأ أيضاً: