شارك
الرئيسية
2 دقيقةمن هو تقني التسويق؟
تقني التسويق (Marketing Technician): هو الموظف المسؤول عن تقديم الدعم التقني اللازم لتنفيذ الحملات التسويقية ومراقبتها، وذلك من خلال استخدام الأدوات والتقنيات الرقمية، مع التركيز على تحليل البيانات وغير ذلك من المهام.
مهام تقني التسويق
يتولى تقني التسويق مجموعة من المهام؛ منها الآتي:
- تقديم الدعم الرقمي للعملاء؛ وذلك من خلال تحديد وتنفيذ إجراءات لتوجيه ومتابعة حل المشاكل التقنية التي قد تواجه العملاء.
- تقديم الدعم التقني لحملات التسويق؛ على سبيل المثال التعاون مع فريق التسويق من أجل تحديد الحلول الرقمية المساعدة.
- تحليل المحتوى الرقمي؛ من خلال مراقبة أداء المحتوى على القنوات الرقمية وتحليل الأداء على محركات البحث.
- إعداد تقارير تقييمية لقياس فعالية حملات التسويق الرقمي.
مهارات تقني التسويق
تفرض المهام التي يتولى تنفيذها تقني التسويق توافر مجموعة من المهارات؛ منها الآتي:
- القدرة على تحليل البيانات؛ إذ يجب أن يكون قادراً على التعامل مع قواعد البيانات وتحليلها واستخدام أدوات التحليل مثل جوجل أناليتس.
- القدرة على فهم الأدوات التقنية المفيدة في عمليات التسويق والقدرة على استخدامها.
- امتلاك مرونة وقدرة على التكيف تمكّنه من التعامل مع التقنيات والأدوات الجديدة والتكنولوجيات المتقدمة.
- امتلاك مهارات تواصل جيدة تمكنه من التواصل الجيد مع أعضاء الفريق والعملاء.
- القدرة على تحديد المشكلات التقنية وفهمها وحلها.
- تنظيم الأعمال وتخصيص المهام وإدارة الوقت على نحو فعّال لتحقيق الأهداف المحددة.
- فهم آلية تحسين محركات البحث والتقنيات والإجراءات المفيدة في تحقيق ذلك.
- مهارات إبداعية تمكّنه من الابتكار في تصميم الحملات التسويقية واستخدام أفكار جديدة لتحسين أدائها.
كيف تصبح تقني تسويق؟
يتطلب العمل بمنصب تقني التسويق توافر مجموعة شروط منها الآتي:
- المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس في التسويق أو في التكنولوجيا، أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة أو أكثر في مجال التسويق.
- شهادات أو دورات تدريبية: مثل شهادات تدريبية في استخدام جوجل أناليتس أو في مجال التسويق الرقمي.
المسار الوظيفي لتقني التسويق
قد يترقى تقني التسويق إلى العديد من المناصب خلال مسيرته المهنية منها الآتي:
- مستشار التسويق (Marketing Consultant): هو محترف في أعمال التسويق لديه القدرة على استخلاص التوصيات والنتائج من الدراسات والتقارير وتقديمها إلى الشركات من أجل مساعدتها على تحسين جهودها التسويقية.
- مدير المنتج (Product Manager): المسؤول الأول عن إدارة الإنتاج الخاصة بمنتج محدد أو عدة منتجات (أو خدمات). من أهم مسؤولياته تخطيط عملية الإنتاج وجدولتها والتأكد من أنها تلائم مواعيد التسليم وفقاً لتوقعات العملاء.
- مدير التسويق (Marketing Manager): المسؤول عن توجيه نشاطات الشركة التسويقية التي تشمل المهام التحليلية مثل التسعير وبحوث السوق، والمهام الإبداعية مثل تصميم الإعلانات والعروض الترويجية. وهو الشخص الذي ينسق مختلف الأفكار في فريق عمل واحد.
- مساعد التسويق (Marketing Assistant): هو موظف يلعب دوراً حيوياً في دعم عمليات الفريق التسويقي في الشركة من خلال أداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية والتنظيمية التي تسهم في تسويق المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
اقرأ أيضاً: