شارك
الرئيسيةما معنى التخفيف من التسويق؟
التخفيف من التسويق (Demarketing): مصطلح يُستخدم في عالم التسويق يشير إلى الاستراتيجية التي تتبعها الشركة بهدف خفض طلب العملاء على المنتج أو الخدمة.
يرجع ظهور هذا المصطلح إلى عام 1971 حين ذكره الكاتب في مجال التسويق، فيليب كوتلر (Phillip Kotler) وأستاذ التسويق وعلم السلوك، سيدني ليفي (Sidney Levy) في مقال نُشر في مجلة “هارفارد بزنس ريفيو” بعنوان: “تقليل الأنشطة التسويقية، أجل، تقليل الأنشطة التسويقية” (Demarketing, Yes, Demarketing). ولاحقاً، نشر مقالاً أخر في عام 1973 بعنوان “استراتيجيات للشركات ذات حصة السوق العالية” (Strategies for High Market-Share Companies)؛ الذي تحدث فيه عن طريقة استخدام استراتيجية تقليل الأنشطة التسويقية بهدف خفض الحصة السوقية.
مثال على استراتيجية التخفيف من التسويق
من أمثلة التخفيف من التسويق، جعل أسعار الغرف في الفنادق مرتفعة بهدف خفض الطلب عليها وجذب فئة محددة من العملاء تضم العملاء الأثرياء.
فوائد التخفيف من التسويق
تتنوع الفوائد التي تسعى الشركات إلى اكتسابها من تخفيف التسويق؛ ومنها:
- خفض المخاطر المرتبطة بتوسعها وامتلاكها حصة سوقية يصعب التحكم بها؛ ومن ثَمّ فإن اتباع هذه الاستراتيجية يساعدهم في التركيز على شرائح عملاء وخطوط إنتاج محددة.
- زيادة هوامش الأرباح بفعل خفض تكاليف الإنتاج.
- خلق الطلب على المنتج من خلال إعطاء صورة عن ندرته بما يزيد الطلب عليه.
- تقليل أنشطة التسويق وخفض الطلب على المنتجات المؤقت يتيحان الفرصة للشركة لإعادة إمداد مواردها.
الفرق بين التخفيف من التسويق وإعادة الاستهداف التسويقي
يتمثل الاختلاف بين التخفيف من التسويق وإعادة الاستهداف التسويقي، في أن الأخيرة هي عملية إعادة عرض المحتوى أو الإعلان لزبون محتمَل سبقت له زيارة الموقع الإلكتروني للشركة أو متجرها الحقيقي لتذكيره بالمنتجات وتشجيعه على شرائها وعدم التخلي عنها.
استراتيجيات التخفيف من التسويق
يوجد العديد من الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لخفض الطلب على المنتجات؛ ومنها:
- خلق نقص مصطنع في المنتجات؛ الأمر الذي ينعكس إيجاباً من خلال تشجيع المستهلكين على اتخاذ قرار الشراء.
- رفع أسعار المنتجات بطريقة تنفر بعض العملاء من شرائها بسبب ثمنها الباهظ في؛ والمقابل فإن العملاء الأثرياء يستمرون في شراء المنتج وقد يتنافسون على ذلك.
- إجراء خصومات على منتجات معينة والسماح لبعض العملاء بتجنُّب الازدحام ولكن دفع تكلفة أعلى خلال الصفقات الحصرية.
نصائح لتطبيق استراتيجية التخفيف من التسويق
يمكن لاتباع بعض النصائح أن يحسن نتائج استراتيجية التخفيف من التسويق؛ ومنها:
- مواءمة الأهداف المراد تحقيقها من الاستراتيجية مع حجم الشركة والجمهور المستهدف والمنتج.
- جمع بيانات عن الجمهور المستهدف بما يساعد على توقع سلوكه واستجابته للاستراتيجية.
- متابعة أداء الاستراتيجية من خلال الاطلاع على مراجعات الأداء واتخاذ قرارات بناء على ما تم التوصل إليه.
اقرأ أيضاً: