إدارة الخلافات

إدارة الخلافات

حدوث النزاعات في مكان العمل
5 دقائق

إلى أي مدى تتسبب الوظائف منخفضة المكانة في حدوث النزاعات في مكان العمل؟

زميل عمل لا يطاق أو مدير مسيء. عندما يتعلق الأمر بموضوع حدوث النزاعات في مكان العمل فإننا نميل إلى الاعتقاد…

كيف تصلح علاقات العمل
6 دقائق

كيف تصلح علاقات العمل المتضررة؟

أماكن العمل بمثابة مجتمعات مبنية حول فكرة العلاقات التي نقيمها مع أقراننا. وعندما تكون هذه العلاقات متينة، من الممكن أن…

ماذا تفعل إذا انكشف الكذب
4 دقائق

ماذا تفعل إذا انكشف كذبك حتى إن كان غير مقصود؟

يكذب الناس في المتوسط من مرة إلى مرتين في اليوم، وبينما تختلف النسبة المئوية للأكاذيب التي يرويها كل شخص، والظروف…

3 دقائق

لماذا يحسد بعض المشرفين موظفيهم؟

يتمتع المشرفون بجميع أنواع الامتيازات التي تترافق مع مناصبهم، فهم يتحكمون بالموارد، ويتخذون قرارات مهمة، ويتقاضون رواتب أعلى، ويتمتعون بامتيازات…

تسوية النزاعات في الفرق المستقلة
4 دقائق

كيف تستطيع فرق العمل المدارة ذاتياً تسوية النزاعات؟

يمكن تصعيد النزاعات إلى المدير لتسويتها في بيئة العمل ذات الهيكل التقليدي لفرق العمل. هل تجد صعوبة في الاتفاق بشأن…

نزاع القادة
4 دقائق

عندما يتسبب القائد في نزاع، عليك محاولة معرفة السبب

تلقيت مؤخراً اتصالاً من مدير موارد بشرية في شركة كبيرة تبحث عن مدرب تنفيذي لأحد كبار القادة والذي كان يوصف…