الرجاء تفعيل الجافاسكربت في متصفحك ليعمل الموقع بشكل صحيح.

خدمة الزبائن

خدمة الزبائن

القطاع المصرفي
6 دقيقة

تطبيق الخدمات المصرفية الهاتفية المتميّز: مفتاح الفوز في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد

ملخص: بالنسبة لبنوك دول مجلس التعاون الخليجي، يمثل إنشاء تطبيقات مصرفية متنقلة متميزة فرصة فريدة لقيادة سوق قائمة على الخدمات…

التقارب
9 دقيقة

ما هو مفهوم التقارب؟ وكيف يساعد على تلبية طلب العملاء بسرعة؟

إذا تحدثت إلى مجموعة من المخططين الاستراتيجيين في مجال الأعمال اليوم، فسيخبرك الكثير منهم بأن مؤسساتهم عاجزة عن اتخاذ القرارات؛…

6 دقيقة

لماذا يجب أن تكون سلاسل التوريد من أولويات الرئيس التنفيذي؟

ربما تكون عبارة "الوضع الطبيعي الجديد" هي العبارة الأخطر في مجال الأعمال؛ فهي تشير إلى نوع من التوازن، أي فكرة…

فترات التوصيل
6 دقيقة

كيف يمكن تفادي مشكلة نفاد المخزون عند البيع عبر الإنترنت؟

تقدم حالة نفاد المخزون؛ أي حين يرغب العميل في شراء منتج غير متوافر، نموذجاً مثالياً لإخفاق العرض في تلبية الطلب.…

برامج الولاء
8 دقيقة

لماذا تفشل بعض برامج الولاء وتنجح أخرى؟

أثبتت برامج الولاء العالية الأداء أنها مجدية بالفعل، على الرغم من تعقيدها. ويتمتع العديد من برامج الولاء الناجحة في بعض…

الجهات الرقابية
5 دقيقة

كيف تنجح الجهات الحكومية في تحقيق التوازن بين الدور الرقابي ورضا العميل؟

ملخص: أدركت الهيئة العامة للغذاء والدواء أهمية دعم القطاع الخاص والمستثمرين إلى جانب دورها الرقابي، إذ تعتبر هذا القطاع شريكاً…

1 2 3 31

المحتوى محمي