إدارة الخلافات

إدارة الخلافات

1 دقيقة

فكرة: هل يستطيع المدير وحده حل المشكلات بين الموظفين؟

في كثير من المستشفيات والمراكز الصحية في عالمنا العربي، يطلب الرئيس التنفيذي من مدير القسم أن يكون "الحَكم" بين الإدارة…

المدير المخطئ
16 دقيقة

كيف تُخبر مديرك بأنه مخطئ دون أن تُحرجه؟

تخيل أن مديرك مصمم على تطبيق استراتيجية تبدو جيدة من الناحية النظرية ولكنك متأكد من أن تطبيقها عملياً له عواقب…

المواقف المشحونة
12 دقيقة

كيف تستعد للاجتماعات التي تتوقع أن تتصاعد فيها حدة المشاعر؟

غالباً ما يقع القائد بين مطرقة الآراء المتباينة وسندان الشخصيات الحادة، مطالَباً بتوجيه المواقف المشحونة بالانفعالات نحو تحقيق نتائج بنّاءة.…

النزاع الهيكلي
16 دقيقة

ما هي أنسب الوسائل لتسوية النزاعات المرتبطة بحوكمة الشركات؟

"ربما ينبغي لنا أن نبيع هذا الشيء"، هكذا قال كونور لأخيه ليام وهما يغادران اجتماع المالكين في فصل الربيع لشركة…

الخلافات البنّاءة
12 دقيقة

كيف تشجّع الخلافات البنّاءة داخل فريقك؟

أُصيب مازن بالإحباط ووجد نفسه في حيرة من أمره بسبب الصراع الدائم بين اثنين من أعضاء فريقه. كان الأمر في…

مشاعر الغيرة
10 دقائق

كيف تتعامل مع زميلك الذي يشعر بالغيرة من نجاحك المهني؟

عندما نحقق إنجازاً جديداً، مثل كسب عميل مهم أو الحصول على ترقية أو تحقيق أهداف المبيعات، نأمل أن نحظى بالتشجيع…

1 2 3 11

المحتوى محمي