علاقات عامة

علاقات عامة

6 دقائق

الدراسات الاستقصائية للعملاء ليست بديلاً عن التحدث إليهم

لن أنسى أبداً تلك الاستبانة التي وضعت في يدي أثناء رحلتي الجوية من لوس أنجلس إلى سيدني. لقد كانت استبانة…

4 دقائق

أنواع التكتيكات التي تستخدمها نقابات الإعلام لزيادة أعضائها

انخفضت نسبة المنتسبين من القوى العاملة إلى النقابات في الولايات المتحدة إلى أدنى مستوى لها منذ 80 عاماً، إلا أنّ…

كيف أحصل على أصدقاء جدد
4 دقائق

كيف تنسج شبكة معارف وأصدقاء في مدينة جديدة؟

كيف أحصل على أصدقاء جدد باستمرار؟ سواء قد رقّيت في عملك أم بدأت عملاً جديداً أم كنت ببساطة بحاجة إلى…

كيف تقوي علاقاتك المهنية
4 دقائق

كيف تقوي علاقاتك مع معارف المؤتمرات؟

كيف تقوي علاقاتك المهنية بشكل صحيح؟ يتطلب حضورك مؤتمر ما قيامك بعدة أنشطة من قبيل السفر إلى الوجهة المقصودة والانخراط…

أسباب فشل مشروعات إدارة علاقات العملاء
4 دقائق

لماذا تفشل مشاريع إدارة علاقات العملاء وكيف يمكن تحسين مستوى نجاحها؟

أفادت مجلة "سي آي أو" (CIO) الرقمية في عام 2017، أنّ حوالي ثلث مشاريع إدارة علاقات العملاء كافة تُمنى بالفشل،…

متى تقبل الكذبة البيضاء
5 دقائق

متى تكون الكذبة البيضاء مقبولة؟

قد ترى مديراً يبالغ في ملاحظاته الإيجابية لأحد الموظفين من أجل تعزيز ثقته بنفسه، أو طبيباً يخبر مريضه بتشخيص يبعث…

المحتوى محمي