من السهل على الزبائن محبة الجيل الأخير من منتجات الشركات التقنية الناشئة. تزوّدنا شركة "أوبر" الموثوق بها على سبيل المثال…
بعد أن حظيت نظرية "الابتكار المُزعزِع" (Disruptive Innovation)، بنصيبها من النجاح لفترة طويلة من الزمن، تتعرض في الآونة الأخيرة إلى…
تُعد شركة "زيبكار" (Zipcar) ابتكاراً مزعزِعاً، أما شركة "أوبر" (Uber) فلا تُعد كذلك. هذا ما ذكره كل من كلايتون كريستنسن…
نبذة: دليل لتحديد ما إذا كانت الشركات التي تخدم المستهلكين حسب الطلب "مزعزِعة للغاية" أم "مهندسي كفاءة" أم "مهندسي عمليات"…
لا عجب في أن الابتكار صعب جدّاً بالنسبة للشركات الرائدة والراسخة في السوق، فهي توظّف أشخاصاً ذوي كفاءاتٍ رفيعة، لتعود…
عن الصورة التوضيحية: يمكن اكتشاف احتياجات الزبائن غير الملبّاة بأربع طرق: أجر دراسة على الزبائن الذين يستخدمون منتجك، وابحث عن…
المحتوى محمي