مقالات إدارة الموارد البشرية

نعلم جميعاً أنّ بناء اسم تجاري شخصي أمر قيّم، بما أنه بإمكان السمعة القوية إبراز اسمك في فرص مهنية مثيرة للاهتمام. عندما يتم فهم مواهبك الحقيقية ستجد زيادة كبيرة في احتمال أن تُطلب لوظائف جيدة ضمن مجال هذه المواهب. وهذا ما يساعدك على التميّز في مجال مليء بالتنافس. تبين البحوث التي أجرتها سيلفيا آن هيوليت…

يُعتبر كبار القادة في وادي السيليكون من بين أفضل المدراء التنفيذيين الذين يمكن أن تقابلهم سواء من حيث التعليم أو التطور أو الدهاء. ومع ذلك، رأيت عدداً كبيراً من كبار قادة التكنولوجيا الفائقة يرتكبون أخطاء جسيمة عند تعيينهم في المناصب الجديدة على مدى السنوات الأربع عشرة الماضية، إذ تلقي هذه الأخطاء بظلالها على عملية مغادرتهم…

قبل عدة أعوام، اضطررت إلى أخذ إجازة من العمل بسبب الاكتئاب. لقد حصلت على تقرير طبي من الطبيب واكتشفت أنّ الأمر متعلق بصحتي العقلية. وبعد أسبوعين، حين بدأت أشعر أنني قادر على المواجهة مرة أخرى، دعاني أصدقائي للخروج مساء، ومع أنني لم أكن أرغب بالخروج، إلا أنني قررت أن أذهب كطريقة لتسهيل رجوعي إلى الحياة…

لا يبدو سهلاًَ إخبار الموظفين بأنهم لن يحصلوا على ترقية، خاصة عندما تقدّرهم وتقدّر أعمالهم. فما هي أفضل طريقة لنقل مثل هذه الأخبار السيئة؟ وما الذي يمكنك قوله كي لا يفقد الموظفون اهتمامهم بوظائفهم أو أن يكنّوا لك ولمتخذ القرار ضغينة؟ هل من المناسب تقديم عرض آخر للموظف عوضاً عن الترقية؟ ما يقوله الخبراء: يرى…

ربما وصلت إلى درجة الملل من السماع بما يسمّى “البيانات الكبيرة”، وهي عبارة عن مجموعة هائلة من البيانات المعقدة التي تصعب معالجتها. صحيح أنك تتوقع من شركتين كبيرتين مثل “أمازون” للتجارة الإلكترونية و”نتفليكس” لمشاهدة الأفلام، أن تكونا من أولى الشركات المبتكرة في مجال استعمال البيانات من أجل اقتراح منتجات معينة على الزبائن، لكنك بحاجة فعلياً…

يرغب أحد مرؤوسيك في طلب زيادة لراتبه، حيث يقول أنه يجني أقل مما ينبغي، أو يؤمن بأنه يعمل أكثر مما يلزم. تُعتبر هذه القضية أمراً صعباً سواء أكنت أنت المسؤول عن تحديد رواتب مرؤوسيك أم لا، لكن في نفس الوقت، كيف يجب أن تستجيب لهذا الطلب؟ ما يقوله الخبراء سواء أكان صاحب الطلب من أصحاب…

قام أوليفر سنغ، الحاصل على زمالة بحثية في جامعة ميتشيغن، وعدد من زملائه في جامعة مدينة أريزونا بمقارنة أرقام الكثافة السكانية على مستوى الولاية بالبيانات المتعلقة برغبة السكان في الاستثمار في التعليم، والتوفير لمرحلة التقاعد، والتخطيط للمستقبل. حيث كشف التحليل الذي أجروه أنّ الناس في المناطق ذات الكثافة السكانية الأعلى أظهروا رغبة أكبر بالانخراط في…

قمنا خلال الفترة الماضية بالطلب من قراء هارفارد بزنس ريفيو مساعدتنا على معرفة مدى “التصلب البيروقراطي” (bureaucratic sclerosis) داخل شركاتهم، حيث تلقينا إجابات أكثر من 7000 قارئ يعملون لدى شركات مختلفة في مجالات عملها وعدد موظفيها. وقمنا بعدها باستخدام أداة تُدعى “مؤشر كتلة البيروقراطية” (Bureaucracy Mass Index) على تلك الإجابات لنخرج بالاستنتاجات المقدمة أدناه. البيروقراطية…

في بعض الأوقات يشتكي الموظفون من مدرائهم، إذ يعتبر البعض هذا الأمر التسلية المتعارف عليها في أماكن العمل. ولكن هناك فرقاً بين الشكوى اليومية والسّخط المرهق، تماماً كالفرق الواضح بين مدير لديه بعض الهفوات وآخر عديم الكفاءة، فالتعامل مع الأخير يمكن أن يسبب المعاناة والإرهاق. إلا أنه باستخدام العقلية المناسبة وبعض الأدوات العملية ستتمكن من…

يُعتبر عدم اختيارك للحصول على ترقية أمراً محبطاً، وربما يكون مهيناً أيضاً. سواء كنت تعتقد أنك تستحق الترقية أم وُعدت بالحصول عليها، ففي كل الأحوال لا أحد يرغب بسماع خبر عدم استيفائه للتقييم المطلوب. والحقيقة أن هذا يحصل دائماً، ويكثر في الحالات الاقتصادية الصعبة عندما تتردّد الشركات في منح الترقيات أو العلاوات. لكن الخبر الجيد…