إدارة الخلافات

إدارة الخلافات

تجنب النزاعات
6 دقيقة

كيف تُتقن فنّ إدارة النزاعات قبل أن تتولى قيادة أي مشروع؟

ملخص: من المستحسن بدء أي مشروع جديد بتبني عقلية صحية للتعامل مع النزاعات بين أعضاء الفريق، إذ يتطلب النزاع المنتج…

الشائعات
5 دقائق

كيف تحمي سمعتك المهنية وتتعامل مع الشائعات في مكان العمل؟

عندما انتقلت ثناء إلى مدينة جديدة لتولي وظيفة في شركة شعرت بحماسة كبيرة للانضمام إليها، فوجئت بمواجهة تحديات في تكوين…

الهيمنة الاجتماعية
5 دقائق

لماذا يتنمر بعض المدراء على أفضل الموظفين لديهم؟

درس العديد من الباحثين ظاهرة المدراء الذين يسيئون معاملة مرؤوسيهم، أو من نسميهم بـ "المدراء المتنمرين". ويمكن أن يشمل سلوك…

الصراعات البنّاءة
8 دقائق

كيف تعمل مع شخص يختلق صراعات واهية؟

ملخص: يجب ألا ننظر إلى الخلافات بين أفراد الفريق الواحد باعتبارها أمراً سيئاً بالضرورة، فربما تكون نوعاً من الصراعات البنّاءة…

التحدث بصراحة
4 دقائق

ما المشكلة في أن نقول “حصل خير”؟

ملخص: من الطبيعي عندما يزعجك شخص ما أو يسيء إليك أن تقول: حصل خير، وأن تفترض أن الشخص الآخر لديه…

نزاعات فريق العمل
5 دقائق

أسئلة القراء: كيف أفض نزاعاً بين اثنين من أفراد فريق كبير؟

سؤال من قارئة: استلمت للتو قيادة فريق كبير، وأعاني من مشكلة نزاعات فريق العمل. إذ وقع مؤخراً سوء تفاهم بين…

المحتوى محمي