إليكم مفارقة محيرة تتعلق بمحاربة الإرهاق والإنهاك. من جهة، نجد أن الشركات تقدم خيارات الراحة والرفاهية أكثر من أي وقت…
تشهد مجالس الإدارة تحولاً عميقاً في الشركات من جميع الأحجام وكافة القطاعات تقريباً. حيث يجري استبدال المجالس الشرفية التي سادت…
في أي مؤسسة، يطبق الموظفون القواعد غير المعلنة والأعراف المفهومة لإنجاز العمل الجماعي، أي أنهم يتعاونون. على مدى 15 عاماً،…
يعي الكثير من القادة اليوم مخاطر الإفراط في التعاون واستخدام الأدوات التعاونية في مكان العمل. وتثبت الأدلة باستمرار أن التكاليف…
قبل بضع سنوات، قرر قادة شركة لأنظمة الطاقة تبلغ قيمتها السوقية مليارات الدولارات تقديم خطة خدمة ما بعد البيع لأحد منتجاتها. كانت…
قبل بضعة أشهر، اتصلت بي عميلة سابقة - لنسمّها كايسي - لحجز موعد. وكنت قد قدمت لها الدعم خلال انتقالها…
المحتوى محمي