كانت أمريتا راجيش تشعر بأنّ الطبيب الجالس إلى يسارها لا يشعر بالارتياح وقد كانت مقابلات نهاية الخدمة من مسؤولية المدراء…
إليكم هذه القصة التي تتحدث عن موضوع انهيار التواصل مع الآخرين بشكل كامل. عندما وصل طارق إلى اجتماع لمناقشة المنهج…
قام بول غرين المرشح لنيل شهادة الدكتوراه من كلية هارفارد للأعمال، مع اثنين من زملائه، بدراسة بيانات ميدانية من شركة…
إن كنت تشعر أن كلمة آسف لا تكفي للاعتذار، فإن هذه المقال سيساعدك بالفعل. هذه هي القاعدة الأولى لخدمة العملاء:…
لا شك في أنّ الكثيرين منا قد سبق لهم أن سمعوا بمفهوم "الوصول إلى نعم"، يُسمى بالإنجليزية (Getting to Yes)،…
"كيف تقوم بعملية التوظيف" و"يمكن للشركات أن تقدم ما هو أكثر من الراتب" و"القائد الفذ عليه أن يكون معلماً وموجهاً".…
المحتوى محمي