صادفنا جميعاً أشخاصاً قليلي الكلام، لكن كلماتهم ذات تأثير كبير، ويعرفون كيفية استغلال الصمت ليهيمنوا على المحادثة. لذا، ينطوي امتلاك…
قد يكون الترويج الذاتي محرجاً للعديد من الأشخاص. وهذا بالتأكيد حال المهنيين الأجانب في الولايات المتحدة الأميركية، إذ يضطرون إلى…
ربما يعدّ التحدث أمام حشد من الجمهور مهما كان عددهم أمراً صعباً. ولهذا، فإن الإعداد للعرض هو العنصر الأهم. بالتأكيد…
ليس بإمكانك رسم خطة محددة لكيفية سير المفاوضات. بدلاً من ذلك، أنت بحاجة إلى استراتيجية من الخيارات التي تتيح لك…
إذا كنت تقرأ هذه المقالة أثناء مشاركتك في أحد المؤتمرات أو الاجتماعات الهاتفية (أي مكالمة هاتفية متعددة الأطراف Conference Call)،…
عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع معيقات النقاش البناء والمشكلات المعقدة عموماً، فإن دربنا معروف ومحدد مسبقاً. هذا لأننا مفطورون على…